COTA　全国優秀サロン会

皆様、こんにちは！

本日ブログを担当させていただきます営業の城野です。

先日、京都にあるグランヴィアホテルにてCOTA株式会社様主催の

『優秀サロン会』が開催されました。

全国各地のサロン様より、約２００名の方が集まりました。

今回、ご講演いただきましたのは、「９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」等の

著書を出されております、福島文二郎氏よりお話いただきました。

ディズニーランドでは、来園回数２回以上のリピート率９８％という驚異の数字を誇っているそうです。

「小さな感動をたくさんつくる」という事や、スタッフ教育、CS、ES向上に向けてのご講演があり、

サロン様でも活用していける内容のものも数多く、非常に勉強になりました。

　　　　　　　

来年、２０１４年１月２７日には、同じく京都で「オール金賞サロン会」が開催されます。

一軒でも多くのサロン様に参加していただけますようトップ商事一同

全力でサポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。

 

２月１7日（月）には第１９回TOP旬報店会を予定いたしております。

ご参加をご希望の方はご連絡ください。

TEL　092-233-1540　担当　城野まで